山推“客户关怀”进入龙江之乡
作者:水果拉霸机 发布时间:2019-06-18 18:11


5月27日,山推2019年的客户服务活动,以重新启动黄金服务为主题,正式进入龙江之乡。山推的共享服务部,山推黑龙江地区和黑龙江省山地服务部成立了服务团队,为访问制定详细可行的路线和计划,以期渗透市场。第一行,听取用户的声音,并将用户发送到山推。真诚关怀和实践客户满意是我们的价值观。



在阳光灿烂的夏天,黑龙江现在多雨多雨,但凉风和寒雨并没有抵挡山上强迫人们做事和努力工作的热情。在黑龙江山举行了简短的活动启动仪式,服务团队访问了哈尔滨的一家大型火电公司。



近年来,由于生产作业的需要,该单位已经获得了山推的推土机和装载设备。在访客团队到达后,对设备指标进行了检查,然后设备经理和司机进行了更多的交流和更深入的沟通。一方面,给出了设备运行和维护规范性的重要性,并给出了方向;一方面,我仔细聆听了用户改进设备的一些想法和建议。愚公对山推的到来表示感谢。在当前工程机械市场的危机中,山推仍然可以用现实的方式密切关注用户。



由于山推的优质的质量保证和售后服务,一家大型公路桥梁公司一次性购买了Shanteng DH17全液压挖掘机,该设备在黑龙江省的几个重大项目中曝光。访问团队到施工现场,了解设备的工作原理和用户体验。回想起购买一台全液压拖拉机,王经理说:说实话,我当时买的时候有点担心。然而,山推多年来建立的品牌形象和山推团队的售后保修计划终于触动了我们,我们敢于早期采用者证明我们的选择是对的,产品和服务非常好,我们非常高兴。


后来,双方改变了新型全液压拖拉机的升级和升级,发现王经理提出的建议得到了采纳。山推服务部总监李先生感慨地说:山推产品之所以能够不断改进和完善,处于行业的最前沿,离不开用户提出的想法和建议,谢谢。设备负责人刘先生不能不给出积极的信号。山推是真正做事的公司。



市政公司实力雄厚。由于项目质量高,交货及时,当地道路桥梁工程基本建成,对设备的运行效率和稳定性提出了很高的要求。有十多套山地推进设备,包括平地机和碾压机。设备经理王旺说:早些时候我们买了山推SD16推土机和SR20MA压路机。使用非常好,故障率低,燃料节省,压实效果好。后来,工程需要逐步增加22吨重的26吨压实机。在访谈现场,对设备进行了检查,并记录了用户提供的一些功能。




此次访问还留下了全省足迹,涉及挖掘机,道路机械,装载机等山推产品,覆盖公共单位,民营企业,个人用户,并得到山推用户的广泛认可。我们必须记住,客户满意是我们的目标,产品和服务并不放松。


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